Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kun olen poissa -palvelu on verkkopalvelu, johon ihminen voi tallettaa itseensä ja elämäänsä liittyvän tärkeän tiedon jo eläessään, jolloin kaikki löytyy yhdestä paikasta. Se kuitenkin näyttää todellisen voimansa kuollessasi, jolloin valitsemasi omaiset saavat sieltä selkeän, helpon ja jäsennetyn polun asioidesi järjestämiseen juuri siten kuin olisit itse halunnut. Kun vainajan tahto on selvä, vähentää se esimerkiksi turhaa perillisten riitelyä ja edesauttaa harmonisia suhteita jatkossakin. Läheisesi voivat keskittyä suremaan rauhassa, kun asiat hoituvat mutkattomasti.

Palvelun ensimmäinen vuosi maksaa 29,90 euroa ja jatkaessasi asiakkaanamme ovat jatkovuodet puoleen hintaan eli 14,95 euroa/vuosi. Palvelun voi tilata joko suoraveloitteisesti luottokortilta tai käydä suorittamassa verkkopankkimaksun vuosittain. Hintoihin sisältyy arvonlisävero 25,5 %. Mikäli tilaus perutaan ja tili poistetaan keskellä vuotta, ei maksua palauteta. Kuolemasi jälkeen tilistä ei enää veloiteta eivätkä omaiset maksa erikseen mitään tiedon saamisesta.

Kyllä voit. Jos lopetat tilisi jättämällä maksun uusimisen välistä, poistamme kaikki profiilitietosi kolmen kuukauden kuluttua. Tämä varoaika on luotu sen takia, että jos tilaus lopetetaan vahingossa tai tullaan muutoin toisiin ajatuksiin, tilin voi palauttaa menettämättä sinne kirjattuja tietoja, joihin on todennäköisesti nähty paljon vaivaa. Kuoleman jälkeen palvelusta ei enää laskuteta. Tili lopetetaan kuuden kuukauden kuluttua kuolemastasi, minkä jälkeen kaikki siihen liittynyt tieto tuhotaan.

Luotetut henkilöt saavat heidät määritettyäsi automaattisen sähköpostiviestin, jossa kerrotaan tästä tärkeästä roolista ja kuka heidät on nimennyt rooliin. Viesti uusitaan joka vuosi tilauksen uusimisen yhteydessä.

Suomen lainsäädäntö ei tunne vielä sähköistä testamenttia, joten palveluun voi ladata vain testamentin sähköisen kopion ja säilyttää alkuperäistä kappaletta jossain muualla. Testamentti on ainoa laillisesti pätevä instrumentti kuoleman jälkeisten asioiden hoitoon. Palvelun kautta voi lisäostona tehdä laadukkaan testamentin perhe- ja perintöoikeuden juristimme kanssa. Hautaustoimilakiin on kirjattu, että vainaja on voinut eläessään velvoittaa omia järjestelyitä hoitamaan tietyn henkilön. Jos henkilöä ei ole nimetty, voivat järjestelyistä huolehtia eloonjäänyt puoliso tai avioliiton omaisessa suhteessa ja yhteisessä taloudessa elänyt henkilö sekä lähimmät perilliset.

Olemme halunneet kiinnittää erityistä huomiota turvallisuuteen ja siitä syystä palveluun kirjaudutaan vain vahvalla tunnistautumisella eikä siihen ole käyttäjätunnusta tai salasanaa. Koska elämme maailmassa, jossa kaikki on kuitenkin ennemmin tai myöhemmin hakkeroitavissa, haluamme tehdä palvelusta mahdollisimman epäkiinnostavan heille, jotka haluavat hyötyä tiedoista rikollisessa mielessä. Siksi ohjeistamme vahvasti, että esimerkiksi ajantasaisia salasanalistoja, pankkitunnuksia tai muuta heitä kiinnostavaa informaatiota ei säilytetä palvelussamme. Voit kiertää arkaluontoiset asiat tekemällä niille fyysiset piilot, joihin muut ihmiset eivät helposti eksy. Kuolemasi varalle palveluun kannattaa kertoa näistä piiloista vain niiden sijainti, sillä hakkeri ei pääse esimerkiksi vihkiraamattusi väliin. Tämän lisäksi päätät itse, että mitä tietoa haluat jakaa. Palvelu ei pakota sinua lisäämään verkon kautta mitään, mitä et itse koe hyväksi. Säilytämme tiedot aina Suomessa, kotimaisilla palvelimilla. Kirjoittamasi tieto ei tule näkyviin kenellekään Kun olen poissa -yrityksen työntekijöistä missään vaiheessa. Emme myöskään myy sinusta mitään tietoja kolmansille osapuolille, nyt tai kuolemasi jälkeen.

Ehdottomasti. Vaikka palvelu lähettääkin ilmoituksen vastuuttamillesi henkilöille, on silti hyvä kertoa heille myös suullisesti asian varmistaakseen. Heillä voi syntyä myös kysymyksiä aiheesta ja joku voi myös haluta kieltäytyä kunniasta, jolloin hänen toivettaan on syytä kunnioittaa.

Täällä asiat ovat varmassa tallessa ja valituilla omaisilla on niihin helppo pääsy kuoleman todistamisen jälkeen. Jo pelkästään vainajan tietokoneen avaaminen voi osoittautua hankalaksi prosessiksi ilman salasanaa ja omaisilla voi olla myös suuri kynnys lähteä käymään läpi kaikkia koneelle tallennettuja henkilökohtaisia tietojasi, mikäli paikka ei ole selkeä ja ennen kaikkea tiedossa. Käsinkirjoitettu dokumentti pitäisi myös pystyä löytämään nopeasti, koska kaikki järjestelyt lähtevät etenemään välittömästi kuolemasi jälkeen. Omaan kuolemaan liittyy paljon huomioon otettavia asioita, joita ei yleensä osaa edes ajatella riittävän kattavasti. Palvelumme ohjeistaa huomioimaan aivan kaiken tarvittavan.

Kun Olen Poissa Oy on oululainen vuonna 2024 perustettu yritys, jossa on yhteensä kahdeksan osakasta. Perustajaosakkaat Janica Suominen ja Matti Pohjola ovat kehittäneet ideaa yhdessä tammikuusta 2023 lähtien. Matkan varrella joukko on sitten kasvanut. Läheisenä yhteistyökumppaninamme on oululainen kokenut perhe- ja perintöoikeuden asiantuntija LexWill Oy. Tämänhetkisen versiomme on koodannut ja toteuttanut oululainen Lucci Oy ja he vastaavat sen teknisestä kehittämisestä tässä muodossa. Mukana suunnitteluvaiheessa on ollut myös useita eri alojen asiantuntijoita mm. hautausalalta.